{"id":987529183,"date":"2026-03-30T13:40:52","date_gmt":"2026-03-30T13:40:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teamogy.com\/client-care-manager-para-el-sistema-saas-teamogy\/"},"modified":"2026-10-28T17:12:46","modified_gmt":"2026-10-28T17:12:46","slug":"client-care-manager-para-el-sistema-saas-teamogy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.teamogy.com\/es\/client-care-manager-para-el-sistema-saas-teamogy\/","title":{"rendered":"Client Care Manager para el sistema SaaS Teamogy"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; custom_padding_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bbgcid-9ec851d6-8640-49e7-b855-627d3d5f5d53&#8243; custom_padding=\u00bb|100px||100px|false|false\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb|40px||40px|false|true\u00bb custom_padding_phone=\u00bb|20px||20px|false|true\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{%22gcid-9ec851d6-8640-49e7-b855-627d3d5f5d53%22:%91%22background_color%22%93}\u00bb][et_pb_row use_custom_gutter=\u00bbon\u00bb gutter_width=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb100%\u00bb max_width=\u00bb1440px\u00bb custom_margin_tablet=\u00bb-40px||||false|false\u00bb custom_margin_phone=\u00bb-40px||||false|false\u00bb custom_margin_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_3_font=\u00bb|600|||||||\u00bb header_3_text_align=\u00bbcenter\u00bb header_3_text_color=\u00bb#ff4c00&#8243; header_3_font_size=\u00bb28px\u00bb header_4_text_align=\u00bbcenter\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<h3 class=\"text-ogy\">Equipo de Ventas y Consultor\u00eda<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_font=\u00bb|||on|||||\u00bb header_text_align=\u00bbcenter\u00bb header_font_size=\u00bb45px\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<h1><strong>Client Care Manager<\/strong> para el sistema SaaS Teamogy<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=\u00bbteamogy-subheadline\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font_size=\u00bb19px\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Buscamos a un\/a profesional con experiencia que se asegure de que nuestros clientes saquen el m\u00e1ximo partido al sistema, a largo plazo, de forma sistem\u00e1tica y aportando valor. Buscamos a alguien capaz de comprender el negocio del cliente, interpretar datos y, al mismo tiempo, construir relaciones s\u00f3lidas a nivel directivo.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bbgcid-9ec851d6-8640-49e7-b855-627d3d5f5d53&#8243; custom_margin=\u00bb-40px||||false|false\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{%22gcid-9ec851d6-8640-49e7-b855-627d3d5f5d53%22:%91%22background_color%22%93}\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb3_5,2_5&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb90%\u00bb max_width=\u00bb1440px\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb3_5&#8243; _builder_version=\u00bb4.25.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.6&#8243; 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_module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bbgcid-4740fec8-6a1f-4c6c-abd7-ff0881f98fd5&#8243; text_font_size=\u00bb16px\u00bb header_3_font=\u00bb|600|||||||\u00bb header_3_font_size=\u00bb28px\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{%22gcid-4740fec8-6a1f-4c6c-abd7-ff0881f98fd5%22:%91%22text_text_color%22%93}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<h3>Qu\u00e9 har\u00e1<\/h3>\n<ul>\n<li>Atenci\u00f3n sistem\u00e1tica a los clientes tras el onboarding: seguimiento de la salud, la adopci\u00f3n del sistema y la satisfacci\u00f3n<\/li>\n<li>Preparar y realizar revisiones peri\u00f3dicas con la direcci\u00f3n del cliente (visitas de garant\u00eda, debates estrat\u00e9gicos a nivel CEO\/CFO\/COO)<\/li>\n<li>Identificar oportunidades de desarrollo del cliente (nuevos m\u00f3dulos, integraciones, automatizaci\u00f3n, m\u00e1s usuarios) y gestionar el pipeline de upsell<\/li>\n<li>Crear y mantener la puntuaci\u00f3n de salud y los informes de alertas para toda la base de clientes<\/li>\n<li>Colaborar con marketing en un motor de comunicaci\u00f3n para clientes existentes: segmentaci\u00f3n, campa\u00f1as del ciclo de vida, webinars, engagement<\/li>\n<li>Coordinarse con el equipo de onboarding, integraciones y soporte para atender las necesidades del cliente<\/li>\n<li>Trasladar el feedback de la pr\u00e1ctica con clientes a los equipos de ventas, producto y desarrollo<\/li>\n<li>Participar en la creaci\u00f3n de procesos escalables: segmentaci\u00f3n de clientes, plantillas de comunicaci\u00f3n, gu\u00edas de actuaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<ul><\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bbgcid-4740fec8-6a1f-4c6c-abd7-ff0881f98fd5&#8243; text_font_size=\u00bb16px\u00bb header_3_font=\u00bb|600|||||||\u00bb header_3_font_size=\u00bb28px\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{%22gcid-4740fec8-6a1f-4c6c-abd7-ff0881f98fd5%22:%91%22text_text_color%22%93}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<h3>A qui\u00e9n buscamos<\/h3>\n<p>Buscamos a un\/a profesional que:<\/p>\n<ul>\n<li>Tenga experiencia en Customer Success, Account Management o consultor\u00eda B2B, idealmente en un entorno SaaS o tecnol\u00f3gico<\/li>\n<li>Entienda el entorno corporativo y pueda mantener una conversaci\u00f3n con sentido a nivel CEO, CFO o COO, de forma estrat\u00e9gica, no solo operativa<\/li>\n<li>Sepa trabajar con datos: analice el uso del sistema, eval\u00fae riesgos e identifique oportunidades de desarrollo del cliente<\/li>\n<li>Se comunique de forma profesional, con autoridad natural y empat\u00eda; el cliente querr\u00e1 reunirse con \u00e9l\/ella con regularidad<\/li>\n<li>Tenga ingl\u00e9s como m\u00ednimo a nivel C1, para una comunicaci\u00f3n habitual y profesional con clientes extranjeros<\/li>\n<li>Sea proactivo\/a, sistem\u00e1tico\/a y con sentido de la responsabilidad; no espera a que el problema se resuelva solo<\/li>\n<li>Se interese por los sistemas SaaS, las integraciones y la automatizaci\u00f3n; los detalles t\u00e9cnicos no le son ajenos, aunque no los desarrolle por s\u00ed mismo\/a<\/li>\n<li>Sea capaz de llevar las cosas hasta el final manteniendo una buena relaci\u00f3n con el cliente, incluso si es necesario decir una verdad impopular<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bbgcid-4740fec8-6a1f-4c6c-abd7-ff0881f98fd5&#8243; text_font_size=\u00bb16px\u00bb header_3_font=\u00bb|600|||||||\u00bb header_3_font_size=\u00bb28px\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{%22gcid-4740fec8-6a1f-4c6c-abd7-ff0881f98fd5%22:%91%22text_text_color%22%93}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<h3>Qu\u00e9 ofrecemos<\/h3>\n<ul>\n<li>Trabajar en proyectos con sentido, en los que realmente influir\u00e1 en c\u00f3mo los clientes gestionan sus empresas<\/li>\n<li>Oportunidad de crear un nuevo puesto desde cero y establecer procesos, sistemas y m\u00e9todos de trabajo<\/li>\n<li>Entorno cercano e informal, con un enfoque profesional y una visi\u00f3n ambiciosa<\/li>\n<li>Modalidad de trabajo en remoto<\/li>\n<li>Participaci\u00f3n en proyectos internacionales y eventos estrat\u00e9gicos de la empresa<\/li>\n<li>Remuneraci\u00f3n adecuada, crecimiento profesional y formaci\u00f3n seg\u00fan acuerdo personal<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb2_5&#8243; 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Cada comentario de los clientes alimenta nuestra motivaci\u00f3n: mejoramos el producto constantemente y nos esforzamos con pasi\u00f3n por convertir Teamogy en el mejor sistema del mundo para gestionar una agencia de publicidad.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_2&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#323232&#8243; custom_padding=\u00bb30px|30px|30px|30px|false|false\u00bb custom_css_main_element=\u00bbdisplay: inline-block;\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bbgcid-711494c5-af5a-4965-9bd0-fb8b81887987&#8243; text_font_size=\u00bb16px\u00bb custom_padding=\u00bb||0px|||\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{%22gcid-711494c5-af5a-4965-9bd0-fb8b81887987%22:%91%22text_text_color%22%93}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Cada miembro del equipo contribuye a c\u00f3mo nuestros clientes perciben el producto y a c\u00f3mo se vende. Cada uno de nosotros es responsable de hacer realidad la visi\u00f3n de la empresa. Al mismo tiempo, todos reciben una recompensa justa por un trabajo de calidad y se motivan directamente con el creciente n\u00famero de usuarios.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row use_custom_gutter=\u00bbon\u00bb gutter_width=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb90%\u00bb max_width=\u00bb1440px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_text_align=\u00bbcenter\u00bb header_2_text_align=\u00bbcenter\u00bb header_2_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb header_3_font=\u00bb|600|||||||\u00bb header_3_text_align=\u00bbcenter\u00bb header_3_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb header_3_font_size=\u00bb28px\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<h3 class=\"text-white\">\u00bfLe interesa unirse a un equipo con grandes ambiciones globales?<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row use_custom_gutter=\u00bbon\u00bb gutter_width=\u00bb2&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb90%\u00bb max_width=\u00bb1440px\u00bb custom_margin=\u00bb-20px||||false|false\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#323232&#8243; custom_padding=\u00bb30px|30px|30px|30px|false|false\u00bb custom_css_main_element=\u00bbdisplay: inline-block;\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bbgcid-711494c5-af5a-4965-9bd0-fb8b81887987&#8243; text_font_size=\u00bb16px\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{%22gcid-711494c5-af5a-4965-9bd0-fb8b81887987%22:%91%22text_text_color%22%93}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Env\u00edenos un correo electr\u00f3nico (con su curr\u00edculum o perfil de LinkedIn) a <a style=\"color: #ff4c00;\" href=\"mailto:mydreamjob@ad-in-one.com\" class=\"text-ogy\">mydreamjob@ad-in-one.com<\/a> \u2014 \u00a1estaremos encantados de conocerle!<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbFooter\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#242424&#8243; custom_padding=\u00bb|20px||20px|false|false\u00bb global_module=\u00bb987514978&#8243; locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb1_4,1_4,1_4,1_4&#8243; use_custom_gutter=\u00bbon\u00bb gutter_width=\u00bb2&#8243; _builder_version=\u00bb4.25.1&#8243; custom_padding=\u00bb27px|0px|22px|0px|false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/www.teamogy.com\/wp-content\/uploads\/Teamogy_forDarkBackground-2.svg\u00bb title_text=\u00bbTeamogy_forDarkBackground\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb60%\u00bb width_tablet=\u00bb50%\u00bb width_phone=\u00bb45%\u00bb width_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; 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_module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb custom_margin=\u00bb|||30px|false|false\u00bb custom_margin_tablet=\u00bb-20px|||30px|false|false\u00bb custom_margin_phone=\u00bb-20px|||30px|false|false\u00bb custom_margin_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb link_option_url=\u00bbhttps:\/\/www.teamogy.com\/pl\/layout_category\/instrukcje\/\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>Gu\u00edas<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb custom_margin=\u00bb|||30px|false|false\u00bb custom_margin_tablet=\u00bb-20px|||30px|false|false\u00bb custom_margin_phone=\u00bb-20px|||30px|false|false\u00bb custom_margin_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb link_option_url=\u00bbhttps:\/\/www.teamogy.com\/es\/notas-de-la-version\/\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n sobre actualizaciones<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb custom_margin=\u00bb|||30px|false|false\u00bb custom_margin_tablet=\u00bb-20px|||30px|false|false\u00bb custom_margin_phone=\u00bb-20px|||30px|false|false\u00bb custom_margin_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb link_option_url=\u00bbhttps:\/\/www.teamogy.com\/pl\/easy-start-title\/\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>Inicio f\u00e1cil<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb custom_margin_tablet=\u00bb-20px||||false|false\u00bb custom_margin_phone=\u00bb-20px||||false|false\u00bb custom_margin_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb link_option_url=\u00bbhttps:\/\/www.teamogy.com\/es\/blog\/\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><strong>Blog<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.25.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; 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