BLOG

Studio APATÉ zostało założone przez czterech architektów, którzy poznali się na studiach. Spełnili swoje największe marzenie o wspólnej pracy i tworzeniu. Z jedną z nich, Pavlą Neradovą, rozmawialiśmy o biznesie, źródłach inspiracji, sposobie pracy z klientami, a także oczywiście o Teamogy, systemie, który wybrali do codziennej pracy i zarządzania studiem architektonicznym.

Petr: Jaka była motywacja do założenia własnej firmy?

Pavla: Razem z Barborą, Markétą i Veroniką współpracowałyśmy przy kilku projektach na studiach i przekonałyśmy się, że dobrze nam się tak pracuje. Poza tym naprawdę cieszyłyśmy się, że mogłyśmy negocjować z klientami i dowiedzieć się więcej o tym, co im się podobało i co chcieli, aby lepiej poprowadzić cały projekt, a nie tylko jego części. Od początku wiedziałyśmy, że chcemy być równorzędnymi partnerami w firmie i nie mieć pomiędzy sobą hierarchii.

Petr: Na swojej stronie internetowej mówisz: „Ważne jest, abyśmy stworzyli przestrzeń będącą odzwierciedleniem swojego klienta”, co bardzo mi się podoba, ale myślę, że nie jest łatwo poznać prawdziwe życzenia klienta. Jak je znaleźć?

Pavla: Chodzi o dialog i komunikację. Jako studio nie staramy się tworzyć niepowtarzalnego manuskryptu, który znajdzie odzwierciedlenie we wszystkich rozwiązaniach. Zrozumienie klienta jest dla nas bardzo ważne; dużo słuchamy. Rozmawiamy o odniesieniach obrazkowych; za pomocą odniesień i materiałów staramy się uchwycić atmosferę, jaką powinna mieć przestrzeń. Często przetwarzamy moodboardy z prowadzonych przez nas dyskusji, aby upewnić się, że styl jest jasny. Używamy ich do ciągłego sprawdzania, czy poprawnie rozumiemy klienta. Opisujemy wszystko w mailach; nasze maile są dość długie :).

Przykład: moodboard ze studia Apaté służy „zharmonizowaniu” wyobrażeń klienta na temat atmosfery wnętrza

Petr: Myślę, że jeśli ktoś czyta o swoim biznesie i swoich planach, to raczej z radością przyjmie fakt, że ktoś się nim starannie zajmie i przemyśli wszystko. Zastanawiam się, ile czasu zajmuje komunikacja? Na przykład, ile czasu zajmuje komunikacja podczas projektowania wnętrz całego mieszkania 3 + 1?

Pavla: Począwszy od ogólnej pracy, jaką należy wykonać od pierwszego kontaktu z klientem do ostatecznej propozycji, komunikacja może zająć do ⅓ całkowitego czasu. Myślę, że do tej pory mieliśmy szczęście współpracować z klientami, którzy nas rozumieli.

Petr: A skąd czerpiesz inspirację do swojej pracy? W swojej branży możesz pracować z niewyczerpaną ilością materiałów i odcieni, a do tego dochodzą nowe technologie…?

Pavla: Co roku odbywają się targi, które chętnie odwiedzamy w naszym kraju i za granicą. Na przykład mamy DesignBlock. Śledzimy profesjonalne magazyny i komunikujemy się z producentami, którzy starają się prezentować nam swoje nowe kolekcje i nowinki.

Petr: W twojej firmie jest 4 architektów. Jak współpracujecie nad projektami?

Pavla: Właściwie próbowaliśmy dwóch różnych sposobów współpracy. W pierwszym, cały czas pracowaliśmy razem nad jednym projektem. Jednakże ta metoda wydawała nam się trudna do skomunikowania się i podziału obowiązków. Więc teraz używamy głównie drugiej metody: każdy z nas prowadzi projekt samodzielnie. Dajemy sobie feedback tylko wtedy, gdy ktoś potrzebuje pomocy lub porady. Wspieramy się nawzajem.

Petr: Chcę zadać pytanie, kiedy myślałaś o poszukiwaniu systemu dla swojej firmy? Z twoich historii wynika, że ​​wszystko działa dobrze.

Pavla: Mając czterech partnerów w firmie chcieliśmy mieć narzędzie, które uczyniłoby każdego odpowiedzialnym za określony segment pracy, ale jednocześnie moglibyśmy dzielić się wszystkimi informacjami w czasie rzeczywistym i sprawić, że dane będą dostępne dla nas wszystkich. Podobnie raporty i informacje o poszczególnych jobach, nad którymi pracujemy osobno, są przechowywane w tym samym miejscu. Jest to szczególnie ważne w przypadku naszych osobistych opinii na temat tego, jak dobrze oszacowaliśmy czas potrzebny na joby, czy moglibyśmy pracować wydajniej w jednym obszarze, czy też nie doceniliśmy czegoś pod względem cen.

Petr: Jakich systemów używaliście przed Teamogy?

Pavla: Slack do komunikacji, Fakturoid do tworzenia i rejestrowania faktur oraz Toggl do raportowania pracy i śledzenia czasu. Mieliśmy również wiele współdzielonych arkuszy Excela za pośrednictwem dysku Google.

Petr: Co Ci nie odpowiadało w poprzednim rozwiązaniu?

Pavla: Przede wszystkim to, że informacje o projektach, komunikacji, ofertach cenowych i timesheetach nie były w jednym miejscu. Chociaż konkretne aplikacje dobrze służyły do ​​poszczególnych zadań, to nie były one zintegrowane, więc nadal konieczne było ręczne zestawianie poszczególnych „raportów” – oferty cenowej, faktycznych kosztów zakupu, raportów czasowych, raportów ze spotkań itp.

Petr: Co zmieniło się teraz w studio po wdrożeniu Teamogy?

Pavla: Mamy lepszy przegląd aktualnego stanu wszystkich naszych projektów. W raportach i raportach z timesheetów możemy od razu dowiedzieć się, jak daleko koledzy zaszli ze swoimi projektami, nad czym pracowali, ile czasu tak naprawdę im to zajęło, kiedy musimy stworzyć ofertę cenową na nowy projekt. Znacznie lepiej planujemy nowe joby. W pojedynczym rapocie możemy zobaczyć, ile projektów jest niedokończonych/otwartych/w procesie, jakie są ich statusy, ile z nich jest zakończonych i czy, a jeśli tak to z jakiego powodu nadal są otwarte. (Na przykład możemy czekać na zapłatę, czekać na rysunki od profesorów lub oświadczenia z biura).

Petr: Do czego głównie używacie Teamogy w studio?

Pavla: Do rejestrowania czasu na określonych zadaniach i projektach, a dane z Teamogy wykorzystujemy do dokładniejszego wyceniania naszej pracy. To dla nas przede wszystkim narzędzie do feedbacku, dzięki któremu mamy jasny przegląd złożoności różnych zadań. Dopóki nie widzieliśmy „twardych danych”, nadal nie docenialiśmy złożoności pracy. Z perspektywy czasu mówisz sobie: „Nie zajęło to dużo czasu. Musiałem to zrobić w sekundę. Na tablicy finansowej od razu możemy zobaczyć, ile faktur zostało wystawionych, a ile zapłacono. Dzięki temu znacznie lepiej przygotowujemy zestawienia finansowe.

Petr: I ostatnie pytanie dotyczące Teamogy: Jak szybko Twój zespół nauczył się pracować z Teamogy?

Pavla: Nie był to problem dla naszego małego zespołu. Zajęło to tylko kilka godzin.

Petr: Bardzo dziękuję za rozmowę i życzę wszystkiego dobrego Apaté Studio.

Może cię zainteresować