Profesjonalny onboarding dostosowany do potrzeb klienta i użytkowników.

Sensowny, dobrze zaplanowany start

Pomyślne wdrożenie zaczyna się od przemyślanego onboardingu.
Dlatego poświęcamy mu maksymalną uwagę. Wiemy, że już pierwsze tygodnie pracy z Teamogy mogą przynieść świetne rezultaty, jeśli system jest właściwie skonfigurowany i zespół odpowiednio przeszkolony.

4 fazy udanego onboardingu

Nasz onboarding to coś więcej niż tylko techniczna konfiguracja. To uporządkowany proces, który pomógł już setkom zadowolonych klientów odnieść sukces.

Analiza potrzeb klienta

Więcej niż tylko poznanie Twojej firmy

W tej fazie dokładnie analizujemy, jak działa Twoja firma – a Ty zyskujesz jasne zrozumienie tego, co Teamogy może zaoferować. Dzielimy się doświadczeniami z setek udanych wdrożeń i współpracujemy z Tobą, aby zaprojektować konfigurację, która będzie logiczna dla Twojego zespołu i pomoże osiągnąć cele, które skłoniły Cię do wyboru Teamogy.

Kluczowe obszary omawiane w fazie analizy:

  • Użytkownicy i ich role – ustawienia użytkowników (np. limity finansowe, linie raportowania), prawa dostępu oraz przypisania do grup.

  • Podstawowe obszary systemu – od kontaktów, dokumentów i zleceń po zadania, ewidencję czasu, finanse i raportowanie.

  • Procesy akceptacji – nie tylko dla dokumentów finansowych, ale także dla wszystkich innych kluczowych procesów biznesowych.

  • Import danych – klienci/dostawcy, zlecenia, dokumenty finansowe oraz wszelkie inne istotne elementy.

  • Integracje – np. z systemami księgowymi (często jako osobny projekt, ale należy je uwzględnić od samego początku).

  • Automatyzacje – od przetwarzania wyciągów bankowych po bardziej złożone procesy.

Korzyść: Onboarding zaczyna się od Twojej firmy – nie od oprogramowania. Dlatego Teamogy od samego początku staje się naturalnym, dopasowanym narzędziem.

Konfiguracja systemu

Więcej niż tylko kopiowanie starych nawyków

Konfiguracja systemu opiera się na tym, co uzgodnimy w fazie analizy. Nie chodzi o ślepe replikowanie obecnych procesów – zamiast tego wdrażamy uzgodniony sposób pracy, często wzbogacony o ulepszenia, które wspólnie zidentyfikowaliśmy. Dzięki temu Teamogy jest gotowe wspierać Twoje codzienne operacje od pierwszego dnia i w miarę rozwoju Twojej firmy.

Konfiguracja obejmuje następujące główne kroki:

  • Konfiguracja systemu na podstawie wyników analizy.

  • Przegląd konfiguracji – prezentujemy przygotowany system, wspólnie go omawiamy i w razie potrzeby dopracowujemy przed dalszym etapem.

  • Ostateczne dostosowania – uwzględniamy Twoje uwagi i przygotowujemy system do użytku na żywo. Spodziewamy się również, że w pierwszych tygodniach, na podstawie rzeczywistego użytkowania, nastąpią pewne poprawki.

Korzyść: Otrzymasz system, który nie tylko odpowiada Twoim obecnym potrzebom, ale jest również zbudowany tak, aby wspierać przyszły rozwój Twojej firmy.

Konfiguracja systemu

Więcej niż tylko kopiowanie starych nawyków

Konfiguracja systemu opiera się na tym, co uzgodnimy w fazie analizy. Nie chodzi o ślepe replikowanie obecnych procesów – zamiast tego wdrażamy uzgodniony sposób pracy, często wzbogacony o ulepszenia, które wspólnie zidentyfikowaliśmy. Dzięki temu Teamogy jest gotowe wspierać Twoje codzienne operacje od pierwszego dnia i w miarę rozwoju Twojej firmy.

Konfiguracja obejmuje następujące główne kroki:

  • Konfiguracja systemu na podstawie wyników analizy.

  • Przegląd konfiguracji – prezentujemy przygotowany system, wspólnie go omawiamy i w razie potrzeby dopracowujemy przed dalszym etapem.

  • Ostateczne dostosowania – uwzględniamy Twoje uwagi i przygotowujemy system do użytku na żywo. Spodziewamy się również, że w pierwszych tygodniach, na podstawie rzeczywistego użytkowania, nastąpią pewne poprawki.

Korzyść: Otrzymasz system, który nie tylko odpowiada Twoim obecnym potrzebom, ale jest również zbudowany tak, aby wspierać przyszły rozwój Twojej firmy.

Szkolenie zespołu

Więcej niż tylko przegląd funkcji

Szkolenie nie polega na tym, gdzie kliknąć – jest praktyczne, interaktywne i dostosowane do każdej roli w Twojej firmie. Każdy szybko zrozumie, jak Teamogy wspiera jego pracę i kiedy efektywnie z niego korzystać.

Jak działa szkolenie:

  • Sesje grupowe – dla kierowników projektów, zespołów realizacyjnych, finansów, kierownictwa i innych, w zależności od ich sposobu użytkowania.

  • Dostosowane podejście – każda sesja jest starannie zaprojektowana wokół rzeczywistych potrzeb konkretnego zespołu.

  • Interaktywne scenariusze – szkolenie opiera się na rzeczywistych przykładach z Twojej firmy.

  • Nagrania szkoleń – przechowywane w Teamogy GEMs dla łatwego przypomnienia lub onboardingu nowych kolegów.

  • Praca z rzeczywistymi danymi – podczas szkolenia Twój zespół może zacząć wprowadzać rzeczywiste dane z wsparciem, przygotowując się do uruchomienia na żywo.

Korzyść: Od pierwszego dnia wszyscy wiedzą, co robić – Teamogy staje się naturalną częścią ich dnia pracy.

Uruchomienie

Więcej niż tylko włączenie systemu

Kiedy nadejdzie czas na uruchomienie, Twój zespół nie zostanie pozostawiony sam sobie. Celem jest płynny start – z pełnym wsparciem i dopracowaniem na podstawie rzeczywistego użytkowania. Jesteśmy z Tobą, gotowi pomóc w pierwszych pytaniach i wyzwaniach.

Co obejmuje wspierane uruchomienie:

  • Wsparcie w pierwszych tygodniach – Twój zespół ma do dyspozycji doświadczonego partnera w każdej chwili.

  • Informacje zwrotne i dostosowania – wspólnie zbieramy wczesne spostrzeżenia i odpowiednio udoskonalamy system.

  • Regularne rozmowy zwrotne – dopracowujemy ustawienia i w razie potrzeby możemy dodać dodatkowe szkolenia lub funkcje.

  • Wsparcie po onboardingu – nawet po udanym uruchomieniu pozostajemy w kontakcie. Regularnie oceniamy, jak Teamogy realizuje Twoje cele – co może prowadzić do dalszych faz, takich jak integracje, automatyzacja lub dodatkowe moduły.

Korzyść: Bezstresowe, płynne uruchomienie. Od pierwszego dnia możesz być pewien, że system działa, przynosi rezultaty, a Twój zespół nigdy nie jest sam.

Uruchomienie

Więcej niż tylko włączenie systemu

Kiedy nadejdzie czas na uruchomienie, Twój zespół nie zostanie pozostawiony sam sobie. Celem jest płynny start – z pełnym wsparciem i dopracowaniem na podstawie rzeczywistego użytkowania. Jesteśmy z Tobą, gotowi pomóc w pierwszych pytaniach i wyzwaniach.

Co obejmuje wspierane uruchomienie:

  • Wsparcie w pierwszych tygodniach – Twój zespół ma do dyspozycji doświadczonego partnera w każdej chwili.

  • Feedback i dopracowanie – wspólnie zbieramy wstępne spostrzeżenia i odpowiednio dopracowujemy system.

  • Regularne rozmowy zwrotne – dopracowujemy ustawienia i w razie potrzeby możemy dodać dodatkowe szkolenia lub funkcje.

  • Wsparcie po onboardingu – nawet po udanym uruchomieniu pozostajemy w kontakcie. Regularnie oceniamy, jak Teamogy realizuje Twoje cele – co może prowadzić do dalszych faz, takich jak integracje, automatyzacja lub dodatkowe moduły.

Korzyść: Bezstresowe, płynne uruchomienie. Od pierwszego dnia możesz być pewien, że system działa, przynosi rezultaty, a Twój zespół nigdy nie jest sam.

Co przynosi Ci wysokiej jakości onboarding?

Dobrze przeprowadzony onboarding to nie tylko pierwsza faza – to inwestycja w długoterminowy sukces. Gdy jest wykonany prawidłowo, przynosi wyraźne korzyści już od pierwszych dni korzystania z systemu:

Szybki start bez chaosu

Twój zespół dokładnie wie, co robić. The system fits their workflow, and they don’t waste time with trial-and-error. Gdy potrzebne jest wsparcie, nasz zespół czatu odpowiada w mniej niż 2 minuty.

Wysoka adopcja użytkowników

Szkolenie jest jasne, praktyczne i dostosowane do ról. Pomaga to użytkownikom naturalnie i z pewnością siebie przyjąć Teamogy.

Pełne wykorzystanie systemu

Klienci nie używają Teamogy tylko do prowadzenia rejestrów – używają go jako potężnego narzędzia do zarządzania całą firmą, upraszczając codzienną pracę i komunikację.

Mniej błędów, lepsze dane

Dobrze zdefiniowane zasady i ustrukturyzowane procesy zmniejszają liczbę błędów i generują wysokiej jakości dane – naturalnie, poprzez codzienne użytkowanie.

Szybszy zwrot z inwestycji

Dzięki płynnemu startowi i efektywnemu wykorzystaniu, wyniki i ROI pojawiają się w ciągu tygodni – nie miesięcy.

Onboarding to Twoja linia startu. Uczyńmy z niego solidny fundament dla Twojego cyfrowego biznesu.

Ile trwa onboarding do Teamogy – i co obejmuje?

W porównaniu do innych systemów all-in-one, onboarding do Teamogy jest szybki i jasno ustrukturyzowany, oparty na sprawdzonych metodach. Zostały one dopracowane dzięki setkom udanych wdrożeń z zadowolonymi klientami Teamogy.
Proces może trwać od kilku dni do kilku miesięcy, w zależności od wielkości Twojego zespołu i zakresu wymaganych modyfikacji niestandardowych.

Konfiguracja wszystkich wymaganych użytkowników, w tym ich praw dostępu.

Konfiguracja finansowa, w tym sekwencje numeracji faktur.

Niestandardowe szablony wydruków dokumentów na podstawie specyfikacji klienta.

Pełna konfiguracja systemu zgodnie z analizą potrzeb klienta (np. kategorie zleceń, etapy i procenty lejka sprzedażowego itp.).

Konfiguracja przepływu pracy dostosowana do specyficznych procesów klienta.

Dostosowanie i regulacje systemu na podstawie analizy — poprzez spersonalizowane ustawienia rejestru lub modyfikacje na poziomie kodu.

Onboarding to dopiero początek – prawdziwe partnerstwo zaczyna się tutaj

Udany onboarding to tylko pierwszy krok. Nadal wspieramy naszych klientów długoterminowo – z osobistym, konsekwentnym i proaktywnym podejściem. Po wdrożeniu systemu, nasze zespoły obsługi klienta i wsparcia technicznego przejmują opiekę i są zawsze dostępne, gdy ich potrzebujesz.
Czego możesz od nas oczekiwać:

Codzienne wsparcie i odpowiedzi na Twoje pytania

Wskazówki dotyczące rozbudowy systemu i konfiguracji nowych procesów

Dostosowane wskazówki, szkolenia i rekomendacje dla Twojego zespołu

Dowiedz się więcej na naszej stronie wsparcia

Wybrane źródła

Annette Poyser, BBN Central
BBN | Referencje Teamogy

„Onboarding z Teamogy był bardzo dokładny i łatwy do śledzenia, co sprawiło, że rozpoczęcie pracy było płynnym doświadczeniem. I’m genuinely excited to be using the platform — it gives us clear visibility into important financial information and ensures that the right people have access to what they need.

Annette Poyser, dyrektor operacyjna BBN Central

71 oddziałów, ponad 1 500 specjalistów ds. marketingu na całym świecie

Pavla Neradová | Referencje Teamogy
Logo FleishmanHillard

„Rozpoczęcie pracy z Teamogy nie stanowiło problemu dla naszego małego zespołu. Zajęło to zaledwie kilka godzin.”

Pavla Neradová, współzałożycielka Studio Apaté

1–50 użytkowników serwisu Teamogy

Patrik Cibrus | Referencje Teamogy
Premier Interiors | Referencje Teamogy

„Onboarding online znacząco pomógł nam zrozumieć system i śmiem twierdzić, że bez niego spędzilibyśmy znacznie więcej czasu na wdrażaniu systemu.”

Patrik Cirbus, Partner, PREMIER Interiors

1 – 50 użytkowników Teamogy

Tereza Polansky | Referencje Teamogy
GREEN SocS | Referencje Teamogy

„Doskonała opieka i komunikacja ze strony Teamogy były oczywistością. Termin onboardingu i sposób jego realizacji zostały dostosowane dokładnie do naszych potrzeb, nie byliśmy pod presją czasu. Przygotowanie było profesjonalne – jasna i dobrze zorganizowana struktura szkolenia, w tym wszystkie odpowiedzi na pytania.”

Tereza Polansky, Partner, GreenSocS – Digital agency

1 – 50 użytkowników Teamogy

FAQ – Często zadawane pytania

Ile trwa onboarding?

Onboarding zazwyczaj trwa 2–6 tygodni, w zależności od wielkości firmy i zakresu wdrożenia. Mniejsze zespoły mogą zostać wdrożone w ciągu zaledwie kilku dni. W przypadku większych firm proces może trwać dłużej – aby zapewnić dokładną analizę, prawidłową konfigurację systemu i pełne szkolenie użytkowników.

Czy cały onboarding może odbyć się online?

Tak. Większość naszych klientów przechodzi onboarding w pełni online – w tym nagrane sesje, które są przechowywane na Twoim koncie Teamogy w module GEMs dla łatwego dostępu w dowolnym momencie, przez obecnych i przyszłych użytkowników.

Ile kosztuje onboarding?
Cena zależy od wielkości Twojego zespołu i złożoności konfiguracji. Podstawowy przegląd jest dostępny w naszym cenniku, ale w celu uzyskania dokładnej wyceny zalecamy krótką konsultację. Cena obejmuje wszystkie fazy onboardingu i jest przejrzyście skonstruowana – dzięki czemu zawsze wiesz, za co płacisz.
Co jeśli po uruchomieniu systemu okaże się, że coś trzeba zmienić?

To całkowicie normalne. W pierwszych tygodniach po uruchomieniu prowadzimy regularne rozmowy konsultacyjne w celu dopracowania systemu na podstawie rzeczywistego użytkowania. Normalne jest wprowadzanie korekt, optymalizacja ustawień i zapewnianie dodatkowych szkoleń. Nasze wsparcie online jest zawsze dostępne, więc pomoc jest na wyciągnięcie ręki.

Czy potrzebujemy kogoś wewnątrz firmy do zarządzania onboardingiem?

Tak – idealnie „Mistrz Teamogy” z Twojego zespołu. Osoba ta pełni rolę głównego kontaktu dla naszego zespołu wdrożeniowego, pomaga koordynować proces wewnętrznie, wspiera szkolenie użytkowników, zadaje istotne pytania i pozostaje w kontakcie nawet po zakończeniu onboardingu.

Co dzieje się po zakończeniu onboardingu?

Nasze zespoły obsługi klienta i wsparcia technicznego przejmują opiekę. Kontynuujemy monitorowanie, jak Teamogy wspiera Twój biznes i wprowadzamy nowe funkcje, integracje lub automatyzację w razie potrzeby.

Wszyscy użytkownicy mają dostęp do naszego wsparcia na czacie online, ze średnim czasem odpowiedzi poniżej 2 minut.

Oferujemy również roczne przeglądy wydajności w celu oceny wykorzystania systemu, zebrania opinii i zarekomendowania wszelkich aktualizacji, ponownych szkoleń lub ulepszeń systemu.