Přehledný CRM systém pro řízení vašeho celého prodejního procesu
Dělejte byznys, eliminujte chaos
Od prvního kontaktu k vyhranému obchodu. Vše pod kontrolou.
Teamogy CRM vám propojí kontakty, leady a obchodní příležitosti do jednoho obchodního procesu.
Každý v obchodním týmu ví, jaké jsou jeho další kroky a aktivity k úspěšnému uzavření obchodu.
Tým efektivně spolupracuje i komunikuje a vedení má jasný přehled o obchodním výkonu.
Firmy napříč obory řídí každý den své obchodní aktivity v Teamogy CRM.
„Díky Teamogy máme nejen přehled o probíhajících zakázkách, ale hlavně o obchodním výhledu. Rozfázování obchodních příležitostí – od kontaktování až po podpis – nám odkrývá slabší místa, na která se můžeme zaměřit. Procentuální odhad úspěšnosti s doplněnou marží přináší stabilnější plánování.“
Alexandra Wolfová, manažerka pro procesní a organizační rozvoj, CZECH PROMOTION
„Díky Teamogy máme plně pod kontrolou každý obchodní případ; velkým přínosem je zejména přímá vazba na termíny, úkoly a významné zefektivnění komunikace uvnitř týmu. Plánujeme na základě jasný čísel, nikoliv vlastního odhadu či intuice, jako tomu bylo dříve. Oceňujeme vstřícný a proaktivní přístup podpory při řešení našich požadavků.“
Martina Korytářová, manažerka smluv a projektů, ENERGYLOW PLUS s.r.o.
„Teamogy CRM mi dává přehled o celém obchodním trychtýři i o práci mých obchodníků – a to mi jako obchodnímu řediteli uvolňuje ruce. Obchodníkům zase usnadňuje plánování a zpřehledňuje follow-upy. Tým Teamogy s námi při onboardingu úzce spolupracoval a systém s námi dál rozvíjí podle našich potřeb.“
Proč právě Teamogy CRM?
10 výhod, které skutečně usnadní každodenní práci vašemu obchodnímu týmu.
01/10 VÍCE NEŽ JEN CRM
Vše pro obchod na jednom místě. V jednom systému.
Teamogy jde za hranice běžného CRM. Řeší vám nejen leady a příležitosti a vyhodnocování práce s nimi. Poskytuje také efektivní práci s dokumenty, rozpočty, komunikaci jak externí formou e-mailů, tak i interní formou chatu a diskuse. Pro efektivní obchodní práci umožňuje též úkolování, výkazy času a odhad časové i finanční náročnosti obchodního týmu při získávání nového obchodu.
Teamogy CRM řeší vše od prvního kontaktu s potenciálním klientem až po vyhraný obchod.
02/10 KONTAKTY A POTENCIÁLNÍ ZÁKAZNÍCI
Žádný potenciální klient nezapadne.
Každý kontakt, každá komunikace i každý nový lead a příležitost mají v systému Teamogy CRM své místo, historii i jasný stav. Takže váš obchodní tým vždy ví, jaké jsou správné další kroky a aktivity.
Ať oslovujete potenciální klienty vy, nebo oni vás, vše se může promítat do Teamogy CRM. Jasně tak rozlišíte kontakty, které obchodníci aktivně rozpracovávají, od leadů, které přišly z vašich webových formulářů, kampaní nebo dalších zdrojů. A teprve čekají na své rozpracování.
03/10 OD LEADU K PŘÍLEŽITOSTI
Perspektivní lead se stává obchodní příležitostí.
Váš obchodní tým na základě dobře řízených aktivit překlápí leady do obchodních příležitostí. Klíčové informace se přenášejí automaticky, takže tým má vždy po ruce aktuální data. A příležitosti plynule postupují obchodní pipeline k úspěšnému výsledku.
Jasně vidíte, které zdroje leadů přinášejí nejvíce uzavřených a hodnotných obchodů. Můžete porovnávat kvalitu a množství leadů například z jednotlivých kampaní nebo z komunikace na LinkedIn. Podle těchto informací pak můžete efektivně investovat do oblastí, které přináší nejzajímavější leady.
04/10 TÝMOVÁ SPOLUPRÁCE A KOMUNIKACE TÝMU
Dobrý obchod je společný týmový úspěch.
Každý ví, co má udělat, respektive jaké má úkoly a ToDo s jasným termínem a případně i časovou alokací. Důležité informace najdou vaši členové týmu v diskusním chatovém vlákně, které je provázáno na danou obchodní příležitost či jinou entitu (úkol, lead atd.). Také e-mailová komunikace týkající se dané příležitosti je k ní transparentně přiřazena. Ať už se jedná o odchozí maily přímo z Teamogy CRM, které mohou být vytvořeny z předem definovaných šablon nebo maily došlé. Od klientů, dodavatelů podílejících se na nabídce a podobně.
V neposlední řadě má váš tým k dispozici různé typy dokumentů, jako jsou rozpočty, smlouvy nebo zápis z jednání, na který lze efektivně navázat úkoly a ToDo.
05/10 SKUTEČNÝ VÝKON OBCHODNÍHO TÝMU
Každá vyhraná i ztracená příležitost vás může inspirovat.
Každá příležitost po čase skončí výhrou nebo ztrátou. Váš obchodní tým může uvádět důvody – kategorizovaně, s možností vlastního komentáře – a vedení tak získá jasný přehled nejen o win rate (procentu úspěšnosti), ale i o tom, proč tým obchodní příležitosti vyhrává nebo ztrácí. Ať už se jedná o zcela nové klienty nebo cross-sell či upsell u stávajících klientů.
Kategorizace slouží k reportingu i k odhalování slabých míst nebo skvělých příkladů v obchodním procesu.
06/10 FINANČNÍ BILANCE PŘÍLEŽITOSTÍ
Lovíte tam, kde to dává smysl.
Obchodní tým sleduje nejen win rate (procento úspěšnosti), ale i hodnotu vyhraných a ztracených příležitostí.
Můžete tak vidět, kde se vám obchod nejlépe daří. Například podle oboru, typu klienta nebo typu projektů poznáte, kde je přínos pro vaši firmu největší. Data v Teamogy CRM vám také ukáží celkovou výkonnost obchodního týmu i jednotlivých obchodníků.
07/10 REÁLNÉ NÁKLADY NA ZÍSKÁNÍ OBCHODU
Máte pod kontrolou, kolik vás stojí získat nového klienta.
Pokud se vám někdy stává, že dáte do získání obchodu velké nasazení, které se sotva vrátí a nebo se vrátí až po velmi dlouhé době, pak už v takové situaci být nemusíte. Teamogy CRM přesně sleduje, kolik času tým věnuje jednotlivým příležitostem, včetně případných externích nákladů. A protože každý člen týmu má definovanou svoji nákladovou hodinovou sazbu, je známá i skutečná nákladová cena získání daného obchodu (informace dostupná jen vybraným členům týmu).
Práce na získání nového obchodu je řízenou investicí, kterou si můžete dopředu určit.
08/10 PROPOJENÍ S VNĚJŠÍM SVĚTEM
Váš obchod je propojen s celým světem kolem vás.
Informace z různých zdrojů se vám elegantně schází v jednom systému. V Teamogy CRM. Ať už se jedná o leady přicházejí automaticky z webu, kampaní, LinkedIn nástrojů (např. Pipelyx) i dalších zdrojů. Bez ručního přepisování a možnosti zanést chybu.
Teamogy CRM disponuje vlastním nástrojem Teamogy Flow na automatizace a vlastním public API, což umožňuje systémům a aplikacím automatizovaně komunikovat a vyměňovat si data s Teamogy CRM bez nutnosti lidského zásahu.
09/10 LOKALIZACE A PODPORA
Když potřebujete poradit, jsme skutečně nablízku.
Za vývojem a nasazováním systému Teamogy stojí tým, který dobře rozumí každodenním potřebám obchodníků a obchodních týmů i jejich fungování v rámci celé firmy. Každý pracovní den jsme vám jako uživatelům k dispozici. Ať už jako support tým na chatu nebo obchodní konzultanti. Pomůžeme vám s orientací v systému, specifickými nastaveními i optimálním využíváním pro efektivní obchod. Systém je k dispozici ve více než 30 jazycích.
10/10 CRM JE TEPRVE ZAČÁTEK
Tento systém můžete vnést do celé vaší firmy.
Můžete začít se CRM. Podpoříte obchodní tým a s obchodem spolupracující kolegy. Začnete přinášet více obchodu. A tým si všimne, že se jim pracuje pohodlněji a neztrácí čas dohledáváním informací. Pracují efektivně a mají v tom systém.
A pak si toho všimnou i ostatní ve firmě. Provozní tým chce vedení projektů a plánování kapacit. Finanční ředitel chce fakturaci, evidenci nákladů a přehledný reporting bez ptaní. Management chce vidět firmu v jednom systému.
A to vše už systém Teamogy poskytuje.
Stačí rozšířit Teamogy CRM na Teamogy ONE a celá vaše společnost bude moci využívat přehlednou strukturu a efektivitu jediného systému s propojenými informacemi.
VYZKOUŠEJTE TO SAMI
Jste připraveni dostat svůj obchod zcela pod kontrolu?
Vyzkoušejte Teamogy CRM zdarma nebo si domluvte krátkou konzultaci.
Ukážeme vám, jak může Teamogy řídit váš obchodní proces od prvního kontaktu až po vyhraný obchod.