Profesionální onboarding přizpůsobené potřebám klienta a uživatelů.

Výstižný a promyšlený úvod

Úspěšné zavedení začíná promyšleným onboardingem.
Proto mu věnujeme plnou pozornost. Víme, že již první týdny s Teamogy mohou přinést skvělé výsledky – pokud je systém správně nastaven a tým řádně proškolen.

4 fáze úspěšného onboardingu nových zaměstnanců

Naše zaškolení není jen pouhé technické nastavení. Jedná se o proces s odborným vedením, který již pomohl stovkám spokojených klientů dosáhnout úspěchu.

Analýza potřeb klienta

Nejde jen o to, seznámit se s vaší společností

V této fázi se podrobně seznámíme s fungováním vaší společnosti – a vy získáte jasnou představu o tom, co Teamogy dokáže. Podělíme se s vámi o poznatky ze stovek úspěšných zavedení a společně s vámi navrhneme řešení, které bude pro váš tým smysluplné a které splní cíle, kvůli kterým jste si Teamogy vůbec vybrali.

Klíčové oblasti, na které se zaměřila fáze analýzy:

  • Uživatelé a jejich role – uživatelská nastavení (např. finanční limity, hierarchické vztahy), přístupová práva a přiřazení ke skupinám.

  • Hlavní oblasti systému – od kontaktů, dokumentů a zakázek až po úkoly, evidenci odpracovaného času, finance a výkaznictví.

  • Schvalovací procesy – nejen pro finanční dokumenty, ale i pro všechny ostatní klíčové obchodní procesy.

  • Import dat – zákazníci/dodavatelé, zakázky, finanční doklady a jakékoli další relevantní entity.

  • Integrace – např. s účetními systémy (často se jedná o samostatný projekt, ale je třeba jej zohlednit již od samého začátku).

  • Automatizace – od zpracování bankovních výpisů až po složitější pracovní postupy.

Výhoda: Začlenění nových zaměstnanců začíná u vaší společnosti – nikoli u softwaru. Proto se Teamogy stává přirozeným a na míru přizpůsobeným nástrojem hned od samého začátku.

Nastavení systému

Víc než jen kopírování starých zvyků

Nastavení systému vychází z toho, na čem se dohodneme během analytické fáze. Nejde o slepé kopírování stávajících procesů – místo toho zavádíme dohodnutý způsob práce, často obohacený o vylepšení, na kterých jsme se společně shodli. Díky tomu je Teamogy připraven podporovat váš každodenní provoz již od prvního dne a po celou dobu růstu vaší společnosti.

Nastavení zahrnuje tyto hlavní kroky:

  • Konfigurace systému na základě výsledků analýzy.

  • Kontrola nastavení – představíme vám připravený systém, společně si ho projdeme a podle potřeby doladíme, než budeme pokračovat dál.

  • Závěrečné úpravy – zohledníme vaše připomínky a připravíme systém pro ostrý provoz. Počítáme také s tím, že v prvních několika týdnech budou následovat některé drobné úpravy na základě zkušeností z reálného provozu.

Výhoda: Získáte systém, který nejenže vyhovuje vašim současným potřebám, ale je také navržen tak, aby podporoval budoucí růst vaší společnosti.

Nastavení systému

Víc než jen kopírování starých zvyků

Nastavení systému vychází z toho, na čem se dohodneme během analytické fáze. Nejde o slepé kopírování stávajících procesů – místo toho zavádíme dohodnutý způsob práce, často obohacený o vylepšení, na kterých jsme se společně shodli. Díky tomu je Teamogy připraven podporovat váš každodenní provoz již od prvního dne a po celou dobu růstu vaší společnosti.

Nastavení zahrnuje tyto hlavní kroky:

  • Konfigurace systému na základě výsledků analýzy.

  • Kontrola nastavení – představíme vám připravený systém, společně si ho projdeme a podle potřeby doladíme, než budeme pokračovat dál.

  • Závěrečné úpravy – zohledníme vaše připomínky a připravíme systém pro ostrý provoz. Počítáme také s tím, že v prvních několika týdnech budou následovat některé drobné úpravy na základě zkušeností z reálného provozu.

Výhoda: Získáte systém, který nejenže vyhovuje vašim současným potřebám, ale je také navržen tak, aby podporoval budoucí růst vaší společnosti.

Týmový trénink

Více než jen průvodce funkcemi

Školení se nezaměřuje na to, kam kliknout – je praktické, interaktivní a přizpůsobené každé pracovní pozici ve vaší společnosti. Každý rychle pochopí, jak Teamogy podporuje jeho práci a kdy jej efektivně využívat.

Jak školení probíhá:

  • Skupinová setkání – pro projektové manažery, realizační týmy, finanční oddělení, vedoucí pracovníky a další podle jejich potřeb.

  • Individuální přístup – každé sezení je pečlivě přizpůsobeno konkrétním potřebám daného týmu.

  • Interaktivní scénáře – školení vychází z reálných příkladů z vaší společnosti.

  • Záznamy ze školení – uložené v Teamogy GEMs pro snadné opakování nebo zaškolení nových kolegů.

  • Práce se skutečnými daty – během školení může váš tým s podporou začít zadávat skutečná data a připravovat se tak na spuštění v ostrém provozu.

Výhoda: Hned od prvního dne každý ví, co má dělat – Teamogy se stává přirozenou součástí jejich pracovního dne.

Spuštění do provozu

Nejde jen o to, zapnout systém

Až nastane čas spuštění, váš tým na to nebude sám. Cílem je hladký start – s plnou podporou a doladěním na základě skutečného využití. Budeme vám po boku a připraveni pomoci s prvními dotazy i výzvami.

Podpora při spuštění zahrnuje:

  • Podpora v prvních týdnech – váš tým má k dispozici zkušeného partnera, který je kdykoli k dispozici.

  • Zpětná vazba a úpravy – společně shromažďujeme počáteční poznatky a na jejich základě systém vylepšujeme.

  • Pravidelné konzultace – doladíme nastavení a v případě potřeby můžeme přidat další školení nebo funkce.

  • Podpora po zavedení – i po úspěšném spuštění zůstáváme v kontaktu. Pravidelně vyhodnocujeme, do jaké míry Teamogy přispívá k plnění vašich cílů – což může vést k dalším fázím, jako jsou integrace, automatizace nebo další moduly.

Výhoda: Bezproblémové a hladké spuštění. Od prvního dne můžete mít jistotu, že systém funguje, přináší výsledky a že váš tým nikdy nezůstane bez podpory.

Spuštění do provozu

Nejde jen o to, zapnout systém

Až nastane čas spuštění, váš tým na to nebude sám. Cílem je hladký start – s plnou podporou a doladěním na základě skutečného využití. Budeme vám po boku a připraveni pomoci s prvními dotazy i výzvami.

Podpora při spuštění zahrnuje:

  • Podpora v prvních týdnech – váš tým má kdykoli k dispozici zkušeného partnera.

  • Zpětná vazba a úpravy – společně shromažďujeme počáteční poznatky a na jejich základě systém vylepšujeme.

  • Pravidelné konzultace – doladíme nastavení a v případě potřeby můžeme přidat další školení nebo funkce.

  • Podpora po zavedení – i po úspěšném spuštění zůstáváme v kontaktu. Pravidelně vyhodnocujeme, jak Teamogy přispívá k plnění vašich cílů – což může vést k dalším fázím, jako jsou integrace, automatizace nebo další moduly.

Výhoda: Bezproblémové a hladké spuštění. Od prvního dne můžete mít jistotu, že systém funguje, přináší výsledky a že váš tým nikdy nezůstane bez podpory.

Co vám přináší kvalitní zaškolení nových zaměstnanců?

Dobře provedené zaškolení není jen první fází – je to investice do dlouhodobého úspěchu. Pokud je provedeno správně, přináší jasné výhody již od prvních dnů používání systému:

Rychlý start bez zmatků

Váš tým přesně ví, co má dělat. Systém se přizpůsobuje jejich pracovním postupům a nemusí tak ztrácet čas metodou pokusů a omylů. Pokud potřebují podporu, náš chatový tým odpoví do 2 minut.

Vysoká míra přijetí uživateli

Školení je srozumitelné, praktické a zaměřené na konkrétní role. To uživatelům pomáhá osvojit si Teamogy přirozeně a s jistotou.

Plné využití systému

Zákazníci nepoužívají Teamogy pouze k vedení účetnictví – využívají jej jako výkonný nástroj pro řízení celé společnosti, který zjednodušuje každodenní práci a komunikaci.

Méně chyb, kvalitnější data

Jasně definovaná pravidla a strukturované procesy snižují počet chyb a zajišťují vysokou kvalitu dat – a to přirozeně v rámci každodenního používání.

Rychlejší návratnost investic

Díky hladkému startu a efektivnímu využití se výsledky a návratnost investic dostaví již během několika týdnů – nikoli měsíců.

Zahájení spolupráce je vaší startovní čárou. Udělejme z něj pevný základ pro vaše digitálně orientované podnikání.

Jak dlouho trvá zaškolení do Teamogy – a co všechno zahrnuje?

Ve srovnání s jinými systémy typu „vše v jednom“ je zapracování do systému Teamogy rychlé a přehledně strukturované a vychází z osvědčených metod. Ty byly zdokonaleny na základě stovek úspěšných zapracování u spokojených klientů Teamogy.
Tento proces může trvat od několika dnů až po několik měsíců, v závislosti na velikosti vašeho týmu a rozsahu požadovaných úprav na míru.

Nastavení všech potřebných uživatelů, včetně jejich přístupových práv.

Finanční nastavení, včetně sekvencí číslování faktur.

Šablony pro tisk dokumentů přizpůsobené podle požadavků klienta.

Kompletní nastavení systému na základě analýzy potřeb klienta (např. kategorie pracovních pozic, fáze prodejního procesu a jejich procentuální zastoupení atd.).

Konfigurace pracovních postupů přizpůsobená procesům konkrétního klienta.

Přizpůsobení a úpravy systému na základě analýzy – ať už prostřednictvím individuálních nastavení registru, nebo úprav na úrovni kódu.

Zápis je teprve začátek – skutečné partnerství začíná právě tady

Úspěšné zavedení systému je pouze prvním krokem. Našim klientům poskytujeme dlouhodobou podporu – s osobním, důsledným a proaktivním přístupem. Po zavedení systému přebírají péči naše týmy klientské péče a technické podpory, které jsou vám vždy k dispozici, když je potřebujete.
Co od nás můžete očekávat:

Každodenní podpora a odpovědi na vaše dotazy

Pokyny pro rozšíření systému a zavedení nových procesů

Tipy, školení a doporučení šité na míru pro váš tým

Více informací najdete na naší stránce podpory

Vybrané odkazy

Annette Poyser BBN Central
BBN | Teamogy Reference

„Základní zaškolení do používání Teamogy bylo velmi důkladné a srozumitelné, díky čemuž byl začátek práce zcela bezproblémový. Opravdu se těším, že budu tuto platformu používat – poskytuje nám jasný přehled o důležitých finančních informacích a zajišťuje, že ti správní lidé mají přístup k tomu, co potřebují.“

Annette Poyser, COO, BBN Central

71 poboček, 1500+ marketingových expertů

Pavla Neradová | Temaogy Reference
FleishmanHillash logo

„Založení Teamogy nebylo pro náš malý tým žádný problém. Zvládli jsme to během několika hodin.“

Pavla Neradová, Spoluzakladatelka, Studio Apaté

1 – 50 uživatelů Teamogy

Partik Cibrus | Reference Teamogy
Premier Interiors | Reference společnosti Teamogy

„Online zaškolení nám výrazně pomohlo porozumět systému a troufám si říci, že bez něj bychom zavedením systému strávili mnohem více času.“

Patrik Cirbus, partner, PREMIER Interiors

1–50 uživatelů Teamogy

Tereza Polanská | Reference Teamogy
GREEN SocS | Odkaz na Teamogy

„Dokonalá péče a komunikace ze strany společnosti Teamogy byly samozřejmostí. Termín zahájení školení i způsob jeho realizace byly přesně přizpůsobeny našim potřebám, nebyli jsme pod časovým tlakem. Příprava byla profesionální – školení mělo jasnou a přehlednou strukturu a zahrnovalo odpovědi na všechny otázky.“

Tereza Polanská, partnerka, GreenSocS – digitální agentura

1–50 uživatelů Teamogy

FAQ – Často kladené otázky

Jak dlouho onboarding trvá?

Zavedení systému obvykle trvá 2–6 týdnů, v závislosti na velikosti vaší společnosti a rozsahu implementace. Menší týmy lze zaškolit již za několik dní. U větších společností může tento proces trvat déle – je třeba zajistit důkladnou analýzu, správné nastavení systému a kompletní zaškolení uživatelů.

Je možné absolvovat onboarding plně online?

Ano. Většina našich klientů absolvuje úvodní zaškolení zcela online – včetně nahraných relací, které jsou uloženy ve vašem účtu Teamogy v modulu GEMs, kde k nim mají stávající i budoucí uživatelé kdykoli snadný přístup.

Kolik nás onboarding bude stát?
Cena závisí na velikosti vašeho týmu a složitosti nastavení. Základní přehled najdete v našem ceníku, ale pro přesný odhad doporučujeme krátkou konzultaci. Cena zahrnuje všechny fáze zavádění a je transparentně strukturována – takže vždy přesně víte, za co platíte.
Co když zjistíme po spuštění, že něco potřebujeme jinak?

To je zcela běžné. V prvních týdnech po spuštění systému pořádáme pravidelné konzultační hovory, abychom systém doladili na základě skutečného využití. Je běžné provádět úpravy, optimalizovat nastavení a poskytovat další školení. Naše online podpora je vždy k dispozici, takže pomoc je jen na jedno kliknutí.

Potřebujeme mít někoho interně, kdo bude onboarding vést?

Ano – v ideálním případě by to měl být„Teamogy Champion“z vašeho týmu. Tato osoba funguje jako hlavní kontaktní osoba pro náš tým zajišťující zaškolení, pomáhá koordinovat celý proces uvnitř firmy, asistuje při školení uživatelů, klade relevantní otázky a zůstává v kontaktu i po dokončení zaškolení.

Co se stane po dokončení onboardingu?

Tuto úlohu převezmou naše týmy péče o zákazníky a technické podpory. Budeme i nadále sledovat, jak Teamogy podporuje vaše podnikání, a podle potřeby zavádět nové funkce, integrace či automatizace.

Všichni uživatelé mají přístup k naší online chatové podpoře, jejíž průměrná doba odezvy je méně než 2 minuty.

Nabízíme také každoroční kontroly výkonu, jejichž cílem je zhodnotit využití vašeho systému, shromáždit zpětnou vazbu a doporučit případné aktualizace, další školení nebo vylepšení systému.