Profesjonalny onboarding dostosowany do potrzeb klienta i użytkowników.

Wspólny, precyzyjny start, który ma sens

Pomyślne wdrożenie systemu zaczyna się od dobrze zaplanowanego onboardingu.
Dlatego poświęcamy mu maksymalną uwagę. Wiemy, że już pierwsze tygodnie pracy z Teamogy mogą przynieść świetne rezultaty, jeśli system jest właściwie skonfigurowany i użytkownicy są odpowiednio przeszkoleni.

4 etapy pomyślnego onboardingu

Nasz onboarding to nie tylko techniczna implementacja. To uporządkowany proces, przez który przeszły już setki naszych obecnie zadowolonych klientów.
Zobacz, z jakich 4 etap się składa:

Analiza potrzeb klienta

Więcej niż tylko poznanie twojej firmy

W tej fazie dokładnie analizujemy, jak działa twoja firma – a ty zyskujesz jasne zrozumienie tego, co Teamogy może zaoferować. Dzielimy się doświadczeniami z setek udanych onboardingu i współpracujemy z tobą, aby zaprojektować konfigurację, która będzie logiczna dla twojego zespołu i pomoże osiągnąć cele, które skłoniły cię do wyboru Teamogy.

Kluczowe obszary omawiane w fazie analizy:

Użytkownicy i ich role – ustawienia użytkowników (np. limity finansowe, linie raportowania), prawa dostępu oraz przypisania do grup.
Podstawowe obszary systemu – od kontaktów, dokumentów i zleceń po zadania, ewidencję czasu, finanse i raportowanie.
Procesy akceptacji – nie tylko dla dokumentów finansowych, ale także dla wszystkich innych kluczowych procesów biznesowych.
Import danych – klienci/dostawcy, zlecenia, dokumenty finansowe oraz wszelkie inne istotne elementy.
Integracje – np. z systemami księgowymi (często jako osobny projekt, ale należy je uwzględnić od samego początku).
Automatyzacje – od przetwarzania wyciągów bankowych po bardziej złożone procesy.

Benefit: Onboarding zaczyna się od twojej firmy – nie od oprogramowania. Dlatego Teamogy od samego początku staje się naturalnym, dopasowanym narzędziem.

Konfiguracja systemu

Więcej niż tylko powielanie starych nawyków

Konfiguracja systemu opiera się na tym, co ustalimy podczas fazy analizy. Nie chodzi o bezrefleksyjne powielanie obecnych procesów – wdrażamy uzgodniony sposób pracy, często wzbogacony o usprawnienia, które wspólnie zidentyfikowaliśmy. Dzięki temu Teamogy jest gotowe wspierać twoje codzienne działania od pierwszego dnia i wraz z rozwojem twojej firmy.

Konfiguracja obejmuje następujące główne kroki:

Konfiguracja systemu na podstawie wyników analizy.
Przegląd konfiguracji – prezentujemy przygotowany system, wspólnie go omawiamy i w razie potrzeby dopracowujemy przed dalszym etapem.
Ostateczne dostosowania – uwzględniamy twoje uwagi i przygotowujemy system do uruchomienia. Spodziewamy się również, że w pierwszych tygodniach pojawią się drobne korekty wynikające z rzeczywistego użytkowania.

Korzyść: Otrzymasz system, który nie tylko odpowiada twoim obecnym potrzebom, ale także jest zaprojektowany tak, aby wspierać przyszły rozwój twojej firmy.

Konfiguracja systemu

Więcej niż tylko powielanie starych nawyków

Konfiguracja systemu opiera się na tym, co ustalimy podczas fazy analizy. Nie chodzi o bezrefleksyjne powielanie obecnych procesów – wdrażamy uzgodniony sposób pracy, często wzbogacony o usprawnienia, które wspólnie zidentyfikowaliśmy. Dzięki temu Teamogy jest gotowe wspierać twoje codzienne działania od pierwszego dnia i wraz z rozwojem twojej firmy.

Konfiguracja obejmuje następujące główne kroki:

Konfiguracja systemu na podstawie wyników analizy.
Przegląd konfiguracji – prezentujemy przygotowany system, wspólnie go omawiamy i w razie potrzeby dopracowujemy przed dalszym etapem.
Ostateczne dostosowania – uwzględniamy twoje uwagi i przygotowujemy system do uruchomienia. Spodziewamy się również, że w pierwszych tygodniach pojawią się drobne korekty wynikające z rzeczywistego użytkowania.

Korzyść: Otrzymasz system, który nie tylko odpowiada twoim obecnym potrzebom, ale także jest zaprojektowany tak, aby wspierać przyszły rozwój twojej firmy.

Szkolenie dla Zespołu

Więcej niż tylko prezentacja funkcji

Szkolenie nie polega na tym, gdzie klikać – jest praktyczne, interaktywne i dostosowane do każdej roli w twojej firmie. Każdy szybko zrozumie, jak Teamogy wspiera jego pracę i kiedy korzystać z niego najefektywniej.

Jak przebiega szkolenie:

Sesje grupowe – dla kierowników projektów, zespołów realizacyjnych, działu finansów, kadry zarządzającej i innych, w zależności od sposobu korzystania z systemu.
Indywidualne podejście – każda sesja jest starannie zaprojektowana wokół rzeczywistych potrzeb konkretnego zespołu.
Interaktywne scenariusze – szkolenie opiera się na rzeczywistych przykładach z twojej firmy.
Nagrania szkoleń – przechowywane w Teamogy GEMs, aby łatwo do nich wrócić lub wykorzystać je przy onboardingu nowych współpracowników.
Praca na rzeczywistych danych – podczas szkolenia twój zespół może zacząć wprowadzać faktyczne dane z pomocą trenera, przygotowując się do uruchomienia systemu.

Korzyść: Od pierwszego dnia każdy wie, co robić – Teamogy staje się naturalną częścią ich codziennej pracy.

Going live

Więcej niż tylko włączenie systemu

Kiedy nadchodzi czas uruchomienia systemu, twój zespół nie zostanie pozostawiony sam sobie. Celem jest płynny start – z pełnym wsparciem i dopracowaniem na podstawie rzeczywistego użytkowania. Jesteśmy przy tobie, gotowi pomóc przy pierwszych pytaniach i wyzwaniach.

Co obejmuje asystowany rozruch?

Wsparcie w pierwszych tygodniach – Twój zespół ma do dyspozycji doświadczonego partnera o każdej porze.
Informacja zwrotna i dostosowania – wspólnie zbieramy wczesne spostrzeżenia i odpowiednio udoskonalamy system.
Regularne rozmowy feedbackowe – dopracowujemy ustawienia i w razie potrzeby możemy dodać dodatkowe szkolenia lub funkcje.
Wsparcie po onboardingu – nawet po udanym uruchomieniu pozostajemy w kontakcie. Regularnie oceniamy, w jakim stopniu Teamogy realizuje Twoje cele – co może prowadzić do kolejnych etapów, takich jak integracje, automatyzacja czy dodatkowe moduły.

Korzyść: Bezstresowe, płynne uruchomienie. Od pierwszego dnia możesz mieć pewność, że system działa, przynosi efekty, a twój zespół nigdy nie zostaje sam.

Going live

Więcej niż tylko włączenie systemu

Kiedy nadchodzi czas uruchomienia systemu, twój zespół nie zostanie pozostawiony sam sobie. Celem jest płynny start – z pełnym wsparciem i dopracowaniem na podstawie rzeczywistego użytkowania. Jesteśmy przy tobie, gotowi pomóc przy pierwszych pytaniach i wyzwaniach.

Co obejmuje asystowany rozruch?

Wsparcie w pierwszych tygodniach – Twój zespół ma do dyspozycji doświadczonego partnera o każdej porze.
Informacja zwrotna i dostosowania – wspólnie zbieramy wczesne spostrzeżenia i odpowiednio udoskonalamy system.
Regularne rozmowy feedbackowe – dopracowujemy ustawienia i w razie potrzeby możemy dodać dodatkowe szkolenia lub funkcje.
Wsparcie po onboardingu – nawet po udanym uruchomieniu pozostajemy w kontakcie. Regularnie oceniamy, w jakim stopniu Teamogy realizuje Twoje cele – co może prowadzić do kolejnych etapów, takich jak integracje, automatyzacja czy dodatkowe moduły.

Korzyść: Bezstresowe, płynne uruchomienie. Od pierwszego dnia możesz mieć pewność, że system działa, przynosi efekty, a twój zespół nigdy nie zostaje sam.

Co daje ci jakościowy onboarding?

Dobrze przeprowadzony onboarding to nie tylko pierwszy etap – to inwestycja w długoterminowy sukces. Właściwie zrealizowany przynosi wyraźne korzyści już od pierwszych dni korzystania z systemu:

Szybki start bez chaosu

Twój zespół dokładnie wie, co robić. System pasuje do ich sposobu pracy i nie tracą czasu na metodę prób i błędów. Gdy potrzebne jest wsparcie, nasz zespół na czacie odpowiada w mniej niż 2 minuty.

Wysoki poziom akceptacji użytkowników

Szkolenie jest jasne, praktyczne i dostosowane do ról. Dzięki temu użytkownicy przyswajają Teamogy w naturalny sposób i z pewnością siebie.

Pełne wykorzystanie systemu

Klienci nie korzystają z Teamogy tylko do prowadzenia ewidencji – używają go jako potężnego narzędzia do zarządzania całą firmą, upraszczając codzienną pracę i komunikację.

Mniej błędów, lepsze dane

Dobrze zdefiniowane zasady i uporządkowane procesy zmniejszają liczbę błędów i generują dane wysokiej jakości – w naturalny sposób, poprzez codzienne użytkowanie.

Szybszy zwrot z inwestycji

Dzięki płynnemu startowi i efektywnemu wykorzystaniu rezultaty oraz zwrot z inwestycji pojawiają się w ciągu kilku tygodni – a nie miesięcy.

Onboarding to twoja linia startu. Uczyńmy z niej solidny fundament dla twojego cyfrowo napędzanego biznesu.

Cennik onboardingu

Onboarding to dopiero początek – prawdziwe partnerstwo zaczyna się tutaj

Udany onboarding to dopiero pierwszy krok. Nadal wspieramy naszych klientów długoterminowo – w sposób osobisty, spójny i proaktywny. Po wdrożeniu systemu opiekę przejmują nasze zespoły Client Care i Wsparcia Technicznego, które zawsze są do dyspozycji, gdy ich potrzebujesz.
Czego możesz od nas oczekiwać:

Codzienne wsparcie i odpowiedzi na twoje pytania

Wskazówki dotyczące rozbudowy systemu i wdrażania nowych procesów

Dopasowane wskazówki, szkolenia i rekomendacje dla twojego zespołu

Dowiedz się więcej na naszej stronie Wsparcia

Polecane referencje

„Onboarding z Teamogy był bardzo dokładny i łatwy do śledzenia, co sprawiło, że rozpoczęcie pracy było płynnym doświadczeniem. Jestem naprawdę podekscytowany korzystaniem z platformy — daje nam ona jasny wgląd w kluczowe informacje finansowe i zapewnia, że odpowiednie osoby mają dostęp do tego, czego potrzebują.”

Annette Poyser, COO BBN Central

71 oddziałów, 1,500+ ekspertów marketingu na całym świecie

„Rozpoczęcie pracy z Teamogy nie stanowiło problemu dla naszego małego zespołu. Zajęło to zaledwie kilka godzin.”

Pavla Neradová, Co-Founder, Studio Apaté

1- 50 użytkowników Teamogy

„Onboarding online znacząco pomógł nam zrozumieć system i śmiem twierdzić, że bez niego poświęcilibyśmy znacznie więcej czasu na wdrożenie.”

Patrik Cirbus, Partner, PREMIER Interiors

1 – 50 użytkowników Teamogy

„Doskonała opieka i komunikacja ze strony Teamogy były czymś oczywistym. Termin onboardingu i sposób jego przeprowadzenia zostały dokładnie dopasowane do naszych potrzeb, nie byliśmy ograniczani czasowo. Przygotowanie było profesjonalne – jasna i przejrzysta struktura szkolenia, obejmująca odpowiedzi na wszystkie pytania.”

Tereza Polansky, Partner, GreenSocS – Digital agency

1 – 50 użytkowników Teamogy

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Ile trwa onboarding?

Onboarding zazwyczaj trwa od 2 do 6 tygodni, w zależności od wielkości firmy i zakresu wdrożenia. Mniejsze zespoły można onboardować w zaledwie kilka dni. W przypadku większych firm proces może potrwać dłużej – aby zapewnić dokładną analizę, właściwą konfigurację systemu oraz pełne przeszkolenie użytkowników.

Czy cały onboarding może odbyć się online?

Tak. Większość naszych klientów przechodzi onboarding w pełni online – włącznie z nagraniami sesji, które są przechowywane na twoim koncie Teamogy w module GEMs, aby były łatwo dostępne w każdej chwili, zarówno dla obecnych, jak i przyszłych użytkowników.

Ile kosztuje onboarding?

Cena zależy od wielkości twojego zespołu i złożoności konfiguracji. Podstawowy przegląd znajdziesz w naszym cenniku, ale dla dokładnej wyceny polecamy krótką konsultację. Cena obejmuje wszystkie fazy onboardingu i jest przejrzyście skonstruowana – zawsze dokładnie wiesz, za co płacisz.

Co jeśli po uruchomieniu systemu okaże się, że coś trzeba zmienić?

To całkowicie normalne. W pierwszych tygodniach po uruchomieniu systemu prowadzimy regularne konsultacje, aby dopracować ustawienia na podstawie rzeczywistego użytkowania. Naturalne jest wprowadzanie zmian, optymalizacja konfiguracji oraz dodatkowe szkolenia. Nasze wsparcie online jest zawsze dostępne – pomoc masz na wyciągnięcie ręki.

Czy potrzebujemy kogoś wewnątrz firmy do zarządzania onboardingiem?

Tak – najlepiej, aby była to osoba pełniąca rolę „Teamogy Championa” w twoim zespole. Jest ona głównym kontaktem dla naszego zespołu onboardingowego, pomaga koordynować proces wewnętrznie, wspiera szkolenie użytkowników, zadaje istotne pytania i pozostaje w kontakcie nawet po zakończeniu onboardingu.

Co dzieje się po zakończeniu onboardingu?

Nasz zespół Client Care oraz Wsparcia Technicznego przejmuje opiekę. Nadal monitorujemy, jak Teamogy wspiera twój biznes, i w razie potrzeby wprowadzamy nowe funkcje, integracje lub automatyzacje.

Wszyscy użytkownicy mają dostęp do naszego wsparcia na czacie online, ze średnim czasem odpowiedzi poniżej 2 minut.

Oferujemy również coroczne przeglądy efektywności, podczas których analizujemy sposób korzystania z systemu, zbieramy opinie oraz rekomendujemy ewentualne aktualizacje, dodatkowe szkolenia lub ulepszenia systemu.

Przyspiesz rozwój swojego biznesu

Od |LY| |CUR| miesięcznie na użytkownika

Wypróbuj bezpłatnie